Көз айнектердин оптом организатору бүктөлүүчү

С: Кантип заказ кылам?

Ж: Заказ берүү абдан жөнөкөй жана оңой! Сиз биздин сатуу тобубуз менен телефон же электрондук почта аркылуу байланышып, аларга керектүү маалыматты, мисалы, буйрутма бергиңиз келген өнүмдөр, талап кылынган көлөмдөр жана каалаган ыңгайлаштыруу талаптары менен камсыз кыла аласыз. Биздин команда буйрутма берүү процессинде сизге жетекчилик кылат жана карап чыгууңуз үчүн расмий цитата менен камсыз кылат.

С: Расмий цитатаны алуу үчүн канча убакыт талап кылынат?

Ж: Биз сизге 24-48 сааттын ичинде расмий цитата менен камсыз кылууга аракет кылабыз, сиз биздин сатуу тобубузга заказыңызды берүү үчүн керектүү маалыматты бергенден кийин. Бирок, иш жүзүндөгү убакыт буйруктун татаалдыгына жана көлөмүнө жараша өзгөрүшү мүмкүн. Сураныч, биздин сатуу тобу сизге өз убагында жана так цитата менен камсыз кылууга арналганына ишениңиз.

С: Мен заказ берерден мурун үлгүсүн талап кыла аламбы?

A: Албетте, мүмкүн! Сатып алуудан мурун биздин өнүмдөр жөнүндө билип, баалоону кааласаңыз болот деп түшүнөбүз. Сиз биздин сатуу тобубуз менен байланышып, үлгү алууну каалаган буюмдун чоо-жайын көрсөтүү менен үлгү сурасаңыз болот. Сураныч, үлгү болушу продукт жана настройка талаптарына жараша ар кандай болушу мүмкүн экенин эске алыңыз. Биздин сатуу тобу сизге үлгү суроо процесси аркылуу жетекчилик кылат.

С: Сиз кандай төлөм ыкмаларын кабыл аласыз?

Ж: Кардарларыбыздын ынгайлуулугу үчүн биз ар кандай төлөм ыкмаларын кабыл алабыз. Аларга банктык которуулар, кредиттик карта төлөмдөрү жана PayPal кирет. биздин сатуу тобу сизге керектүү төлөм чоо-жайын берет жана төлөм процесси аркылуу сизге жетекчилик кылат. Төлөм ыкмаларына байланыштуу кандайдыр бир өзгөчө талаптарыңыз болсо, биздин командага кабарлаңыз жана биз сиздин муктаждыктарыңызды канааттандыруу үчүн болгон күчүбүздү жумшайбыз.

С: Менин заказымды алуу үчүн канча убакыт талап кылынат?

Ж: Буйрутмаңызды жеткирүү убактысы бир катар факторлорго жараша өзгөрүшү мүмкүн, мисалы, буйрутма берилген өнүмдөр, саны жана жайгашкан жериңиз. Буйрутмаңыз ырасталып, төлөм кабыл алынгандан кийин, биздин команда сизге болжолдуу жеткирүү убактысын берет. Өндүрүш же жөнөтүү учурунда күтүлбөгөн кечигүүлөр болушу мүмкүн экенин эске алыңыз, бирок биз сизди процесстин жүрүшүндө кабардар кылып турабыз жана өз убагында жеткирүү үчүн бардык күч-аракетибизди жумшайбыз.

С: Мен заказымды көзөмөлдөй аламбы?

Ж: Ооба, биздин команда сиздин заказ жөнөтүлгөн кийин көз салуу маалымат менен камсыз кылат. Сиз бул маалыматты заказыңыздын жүрүшүнө жана болжолдуу жеткирүү датасына көз салуу үчүн колдоно аласыз. Сураныч, жаңыртууларга көз салуу курьердин веб-сайтында чагылдырылышы үчүн бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн экенин эске алыңыз, айрыкча эл аралык жөнөтүүлөр үчүн.

С: Сиздин кайтаруу саясаты кандай?

Ж: Биз сапаттуу өнүмдөрдү камсыз кылуу жана кардарлардын канааттануусун камсыз кылууга умтулабыз. Эгер кандайдыр бир себептерден улам сиз заказыңызга толугу менен канааттанбасаңыз, дароо биздин сатуу тобубуз менен байланышыңыз. Биз ар бир кайтарууну ар бир учурга жараша иштетебиз жана канааттандырарлык чечим табуу үчүн сиз менен иштешебиз, анын ичинде алмаштыруу, алмаштыруу же кайтаруу. Сураныч, чоо-жайын билүү үчүн веб-сайтыбыздагы Кайтаруу саясатыбызды карап чыгыңыз.

С: Менин буйругумда же мен алган продуктуда көйгөй жаралсачы?

A: Эгер буйрутмаңызда же алынган продуктта көйгөй жаралса, сатуу тобубузга мүмкүн болушунча тезирээк кабарлаңыз. Биз кардарлардын пикирлерин олуттуу кабыл алып, маселени өз убагында чечүү үчүн иликтөөнү баштайбыз. Көйгөйдү жакшыраак түшүнүүгө жана тийиштүү чечимди табууга жардам берүү үчүн толук маалымат жана далилдерди (мисалы, сүрөттөр же видеолор) бериңиз.

С: Заказымды жайгаштыргандан кийин жокко чыгара аламбы же өзгөртө аламбы?

Ж: Биз жагдайлар өзгөрүшү мүмкүн экенин түшүнөбүз жана сизге буйрутмаңызды жокко чыгаруу же өзгөртүү керек болушу мүмкүн. Эгерде сиз кандайдыр бир өзгөртүүлөрдү киргизгиңиз келсе, мүмкүн болушунча тезирээк биздин сатуу тобубузга кайрылыңыз. Бирок, өндүрүш процесси башталганга чейин буйрукту жокко чыгаруу же өзгөртүү мүмкүн экенин эске алыңыз. Өндүрүш башталгандан кийин, буйрутмаңызды жокко чыгаруу же өзгөртүү мүмкүн болбой калышы мүмкүн. Биздин сатуу тобубуз сизге буйрутмаңыздын абалына жараша кеңеш беришет.